¿Pensando en ser un cliente?
Lo
siguiente es información útil que te ayudara hacer tu elección. Sin embargo, la
mejor manera de conocernos es programar una cita.
Programación
Si desea
programar una cita llame al número telefónico de nuestra oficina localizada en
Coon Rapids: 763-780-1520. Para los que hablan español solamente, oprima o pida
la extensión ext. 217 y déjenos un mensaje con su nombre, número de teléfono y
tipo de aseguranza que estará usando.
Nos
esforzamos por programar nuevas citas con el cliente dentro de 1-3 semanas.
Proporcionamos
una atmósfera libre de juicio, discreta, privada y cómoda, con horarios
flexibles y convenientes de día y tarde.
Bienvenido a FBTA! Estamos felices que tu estas aquí.
Formularios
de admisión de clientes
Por favor llame a nuestra oficina para establecer una
cita antes de llenar el papeleo. Si tiene una dirección de correo electrónico
activa, puede llenar el papeleo de admisión electrónicamente a través de
nuestro sistema en línea seguro. Póngase en contacto con nuestro administrador
de Oficina para obtener más información.
Si no puede completar los formularios de admisión antes de tiempo, por favor
llegue 15-20 minutos antes. Los formularios estarán disponibles para usted
cuando llegue a la clínica. Si usted está viniendo como pareja, tenga en cuenta
que cada uno de ustedes debe llenar su propio conjunto de formularios.
Información sobre Seguros y Cuotas.
Programa de Cuotas de Salud Mental
El precio por hora se facturará a su
seguro, cuando sea aplicable. Cada compañía de seguros permite una cantidad
diferente por servicio. La responsabilidad del cliente dependerá de los
beneficios del seguro personal. Para obtener más información acerca de los
beneficios, comuníquese con su compañía de seguros.
Consultas Profesionales
El tiempo que se pase con usted en el
teléfono por su profesional de la salud mental que no sea para información de
citas o para consultas profesionales será cobrado a un costo por hora de $200
por hora.
Preparación de Formas y Reportes
Estos requieren la revisión de su
archivo y, a menudo, discusión con el cliente. Habrá un cargo mínimo de $25
hasta un máximo de $200 por hora.
Cómo administrar el saldo de su cuenta
Si envía por correo, envíe el pago a
Family Based Therapy Associates, 199 Coon Rapids Boulevard, Suite 306, Coon Rapids, MN 55433.
Póliza de cheques
Para asegurar el crédito apropiado, por
favor haga sus cheques a nombre de FBTA. Habrá un cargo de $40 por cheques
devueltos. A partir de entonces, el pago sólo se aceptará en forma de efectivo,
tarjeta de crédito o giro postal.
Procedimientos Judiciales y Legales
Los clínicos de la FBTA no proporcionan
evaluaciones de determinación de discapacidad o estudios de custodia. Los
clínicos de la FBTA harán todo lo posible para referirlo a los profesionales en
el área de alrededor que realizan evaluaciones de discapacidad o custodia, u
otras evaluaciones relacionadas para las que nuestros clínicos no creen que
estén calificados para proporcionar.
Los clínicos de la FBTA no realizan
evaluaciones judiciales ni se presentan ante los tribunales en nombre de los
clientes. Los clínicos de FBTA proporcionan evaluación psicológica y
psicoterapia para ayudar a aliviar los problemas psicológicos y emocionales.
Los clínicos de la FBTA no suelen ser entrenados para y no mantienen registros
con el propósito de la participación judicial.
Sin embargo, el proceso legal es tal que
podemos ser obligados a revelar información sobre usted que podría afectar
negativamente o socavar la relación que usted tiene con su terapeuta. Esto
puede ocurrir porque la relación entre cliente y terapeuta está basada en la
confianza y la base de esa confianza es la confidencialidad. Mas tarde, esto puede
perjudicar la relación entre el cliente y terapeuta si se le pide al terapeuta
que presente los expedientes del cliente al tribunal o testifique como un hecho
o un testigo experto en cualquier tipo de procedimiento judicial.
En el caso de que un clínico de la FBTA
sea llamado a la corte o nuestros registros de clientes sean solicitados a
través de un subpeona u orden judicial, FBTA cobrará el monto total aplicable
bajo la ley estatal o lo usual y habitual para nuestros servicios.
Esto incluye:
Copias de los registros se pondrán a
disposición por un cargo de procesamiento de $17.68, más $1.33 por página para
copiar. (Estatuto MN 144.292, Subdivisión 6).
Si un clínico de la FBTA testifica en
cualquier corte o procedimiento legal, voluntariamente o por subpeona u orden
judicial, independientemente de si el testimonio es factual o experto, o por presentar
cualquier o todos los registros relacionados con la relación de terapia con un
funcionario de la corte, el cliente acepta pagar a FBTA por estos servicios
relacionados con el testimonio (incluyendo pero no limitado a: viajes, gastos
necesarios tales como copias, estacionamiento, comidas, y similares, tiempo dedicado
a hablar con abogados, revisión de registros y preparación o informes) al costo
de $200 por hora.
El cliente además se compromete a pagar
una cuota de retención de $2000 dos semanas antes de la aparición, presentación
de los registros, o el testimonio solicitado. Un cheque personal no se
considerará una forma de pago aceptable para estos servicios.
Seguros y Pago
FBTA está acreditado por la mayoría de
los planes de salud y de EAP incluyendo:
Blue
Cross and Blue Shield
Health
Partners
Medica/United
Behavioral Health
Medical
Assistance
Midwest
EAP Solutions
Minnesota
Care
OPTUM
Sandcreek
EAP
Ucare
Minnesota
La cuota por pagos de servicio y
co-pagos se deben al momento de su cita. Deducibles y co-aseguro serán
determinados cuando su reclamo sea procesado por su compañía de seguros. Los
métodos de pago aceptados son efectivo, cheque y Visa /MasterCard. Nuestros
médicos son proveedores dentro de la red para la mayoría de las principales
compañías de seguros. Trabajamos directamente con su compañía de seguros y
haremos todos los esfuerzos razonables para facturar a su compañía de seguros. Y
haremos esfuerzos razonables para verificar su cobertura de beneficios de
seguro y para obtener las autorizaciones requeridas.
Será importante que usted entienda su
cobertura de beneficios. Para preguntas sobre sus beneficios y cobertura, llame
al número de servicio al cliente / miembro al reverso de su tarjeta de seguro.
En última instancia, es su responsabilidad conocer y comprender su cobertura de
seguro de salud.
La verificación de la cobertura de los
beneficios no es una garantía de pago de la reclamación. Todos los beneficios
están sujetos a los términos y condiciones (por ejemplo, autorizaciones,
requisitos de red) descritos en el contrato de miembro con su compañía de
seguros.
Aceptamos pago por terceros y pago
privado de su bolsillo por servicios rendidos. El pago de co-pagos, co-aseguro,
deducibles y pago por servicio de su bolsillo se puede hacer en efectivo,
cheque, gastos flexibles / tarjetas HSA / HRA y todas las principales tarjetas
de crédito.
Llámenos para una cita en Coon
Rapids |
763-780-1520 ext. 217